Toimitus-Palautus-Vaihto Yoyo Junior
Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä, toimitus kestää 1–4 arkipäivää riippuen toimitustavasta. Postilla jakelu tapahtuu arkisin joka päivä.
Matkahuolto XXS-paketti 5,80€ - Seurantanumerolla. Lähetyksen matkaa voi seurata Matkahuollon Seuraa pakettia - sivuilla. Kesto 2–4 vuorokautta.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilauksen joko kirjeenä suoraan kotiin tai matkahuollon valitsemallesi toimipisteeseen. Molemmilla on seurantanumero.
Ostoskorista näet tarkat toimituskulut. Toimituskuluja ei palauteta.
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
HUOMIOITHAN että palautuskulut maksaa aina asiakas. Vähennämme palautetusta tuotteesta postikulut. Palautamme rahat palutetusta tuotteesta Paytrailin kautta mistä vähennämme postin palautuskulut 5,50€.
Postin palautuskoodi on: 642030 (osoitetta ei tarvita). Posti ohjeistaa palautuksen yhteydessä.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- tai kopio tilausvahvistuksesta
- tee uusi tilaus ja käytä koodia PALAUTUS niin maksamme sinulle uuden lähetyksen toimituskulut
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@yoyojunior.fi.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme sekä oikeuden virheelliseen varastosaldoon. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Verkkokaupan tuotteet ovat tarkoitettu vain kuluttajille – ei jälleenmyyjille!